“É impossível ficar sem o sistema”. A frase da proprietária da Motomania, empresa voltada a comercialização de peças e conserto de motocicletas em Passo Fundo, Denise Panke, resume bem a importância que o software de gestão comercial da Afirmação, o Comercial Legal, tem no dia-a-dia da empresária e de seus colaboradores. E isso não é de hoje. A empresa utiliza os sistemas da Afirmação a mais de 10 anos.

Um dos pontos levantados como cruciais no software em benefício da Motomania é o controle das Ordens de Serviço (OS). Com o gerenciamento dos serviços realizados pela oficina é possível fazer o acerto preciso no final de cada semana das peças utilizadas e do custo da mão-de-obra. Dessa forma, evitando transtornos, facilitando o atendimento e até agilizando a cobrança futura, quando for o caso. “Com a Ordem de Serviço lançada fica tudo mais fácil, porque podemos gerar o cupom fiscal, o boleto para cobrança, além de automaticamente já atualizar o contas a receber e o estoque. Tudo de uma só vez”, explica Denise.

De acordo com a gerente, Ana Maria Panke, a possibilidade de erro também diminuiu consideravelmente com software em funcionamento. “Antes era tudo manual e aconteciam alguns descuidos”, afirma Ana Maria. Segundo ela, com o sistema é praticamente impossível não se ter a informação correta e de uma forma rápida. Outro importante benefício do sistema para a Motomania é com o lançamento da nota fiscal de compra de mercadorias. Com os dados do documento cadastrados, o controle de contas a pagar e o estoque recebem a informação, sem necessitar outra tarefa de digitação. Mas, além disso, gera as etiquetas dos produtos com seus respectivos códigos, o que facilita momento de guardar os produtos e também na hora de fazer um orçamento ou uma venda.

Inclusive, quando é necessário orçar produtos ou serviços que o Comercial Legal facilita o trabalho novamente. O orçamento é feito no sistema e impresso em um cupom não fiscal padrão para o cliente levar. “Esse negócio de anotar em papelzinho não existe mais. Agora o cliente leva um orçamento padrão e quando voltar é só emitir o cupom fiscal sem a necessidade de digitar tudo de novo. O atendimento fica muito mais rápido e se torna um diferencial”, comemora Denise. Outra possibilidade é o envio por e-mail das propostas em arquivo PDF, pelo sistema mesmo, modernizando e agilizando o atendimento com segurança nos dados.

Já os relatórios gerenciais por cliente da Motomania auxiliam para finalizar as contas a receber e enviar a cobrança no fechamento do mês. A possibilidade de venda com cartão de crédito e Banricompras também é outra ferramenta do sistema que deixa a empresária satisfeita com o software.

Sobre o atendimento da Afirmação, a proprietária da Motomania é enfática, afirmando que em mais de uma década de parceria sempre teve a resposta que esperava. “Todos são muito prestativos e quando necessito de algo eles colaboram de uma forma ágil. As solicitações feitas também são atendidas, o que facilita o nosso dia-a-dia na empresa”, resume Denise.